Reembolso

Prompt é texto: depois de copiado não dá para devolver. Por isso mostramos as primeiras linhas e o índice de seções antes de cobrar.

1. 01

   Antes de comprar

   Toda página de prompt mostra os primeiros 1.500 caracteres do texto, o índice de seções, o stack e a contagem de caracteres. O que você vê é o que vem.

2. 02

   Compra avulsa

   Comprou e não copiou nem baixou o prompt? Peça o reembolso em até 7 dias da compra e devolvemos pelo Stripe. Depois de copiar ou baixar, não há reembolso.

3. 03

   Assinatura

   Assinou e não copiou nenhum prompt do plano? Peça o reembolso em até 7 dias do pagamento (vale também para cada renovação) e devolvemos pelo Stripe; a assinatura termina na hora. Fora disso, cancele quando quiser: a assinatura não renova e os prompts comprados avulso continuam seus.

4. 04

   Como o dinheiro volta

   O estorno volta pelo mesmo meio de pagamento usado na compra. O prazo para aparecer na fatura depende do emissor do cartão.

5. 05

   Como pedir

   Na sua conta, em Compras, use Pedir reembolso no pedido. Se ele estiver dentro desta política, o estorno sai na hora pelo Stripe. Em qualquer dúvida, escreva para o email de contato do rodapé com o número do pedido; respondemos em até 2 dias úteis.

Última revisão: outubro de 2026 · Ver a tabela de preços